Πολιτική Απορρήτου

Ποιοι είμαστε

Η fullstacks.gr (FULLSTACKS L.P.) είναι εταιρεία ανάπτυξης λογισμικού με έδρα τον Χολαργό Αττικής. Φτιάχνουμε λύσεις AI, συστήματα business intelligence και custom λογισμικό. Αυτή η πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Πληροφορίες που παρέχετε

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω του ιστότοπου, συλλέγουμε:

• Διεύθυνση email (υποχρεωτικό)
• Όνομα (προαιρετικό)
• Τηλέφωνο (προαιρετικό)
• Επωνυμία εταιρείας (για ερωτήματα business intelligence)
• Το μήνυμα ή την περιγραφή του έργου σας

Δεδομένα analytics (με τη συγκατάθεσή σας)

Αν αποδεχτείτε τα cookies analytics, συλλέγουμε:

• Σελίδες που επισκέπτεστε
• Χρόνο παραμονής στις σελίδες
• Πώς βρήκατε τον ιστότοπό μας (referrer)
• Τύπο συσκευής και browser
• Κατά προσέγγιση τοποθεσία (επίπεδο χώρας/πόλης)
• Αλληλεπιδράσεις με τον ιστότοπο (clicks, scrolls)

Χρησιμοποιούμε το PostHog για analytics, με φιλοξενία στην ΕΕ. Δεν σας παρακολουθούμε σε άλλους ιστότοπους και δεν πουλάμε τα δεδομένα σας σε διαφημιστές.

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

• Για να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας και να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας
• Για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούν οι επισκέπτες τον ιστότοπο (με συγκατάθεση)
• Για να βελτιώσουμε τον ιστότοπο και την εμπειρία χρήσης
• Για να σας στέλνουμε πληροφορίες για τις υπηρεσίες μας (μόνο αν το ζητήσετε)

Cookies

Χρησιμοποιούμε τους εξής τύπους cookies:

Αποθήκευση και ασφάλεια δεδομένων

Οι υποβολές της φόρμας επικοινωνίας αποθηκεύονται σε ασφαλή βάση δεδομένων στην ΕΕ (Neon PostgreSQL). Τα δεδομένα analytics επεξεργάζονται στους servers του PostHog στην ΕΕ. Εφαρμόζουμε κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας.

Διατήρηση δεδομένων

• Δεδομένα φόρμας επικοινωνίας: Διατηρούνται μέχρι να ζητήσετε διαγραφή ή να λήξει η επιχειρηματική σχέση
• Δεδομένα analytics: Διαγράφονται αυτόματα μετά από 12 μήνες

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβαση, Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας
• Διόρθωση, Να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα
• Διαγραφή, Να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας
• Περιορισμό επεξεργασίας, Να περιορίσετε τη χρήση των δεδομένων σας
• Φορητότητα δεδομένων, Να λάβετε τα δεδομένα σας σε φορητή μορφή
• Εναντίωση, Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας
• Ανάκληση συγκατάθεσης, Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε στο [email protected]

Υπηρεσίες τρίτων

• PostHog, Analytics (φιλοξενία ΕΕ)
• Vercel, Φιλοξενία ιστότοπου
• Neon, Βάση δεδομένων (ΕΕ)
• Resend, Ειδοποιήσεις email

Αλλαγές σε αυτή την πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική κατά καιρούς. Σημαντικές αλλαγές θα ανακοινώνονται μέσω του ιστότοπου. Η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή δείχνει πότε αναθεωρήθηκε τελευταία.

Επικοινωνία

Αν έχετε ερωτήσεις για αυτή την πολιτική απορρήτου ή για το πώς χειριζόμαστε τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας:

Εποπτική αρχή

Αν θεωρείτε ότι δεν χειριστήκαμε σωστά τα δεδομένα σας, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ):